✦ Proteção digital para famílias

Configuramos a proteção digital da sua família.

Ajudamos a escolher filtros, aplicações e horários adequados à idade dos seus filhos. Fazemos a configuração e revemos as regras quando surgem novos dispositivos, aplicações ou rotinas. A instalação está incluída.

Instalação incluída · Dispositivos ilimitados · Resumo mensal

O serviço

Apoio para configurar, decidir e rever.

Para os pais que não sabem o que configurar, têm dúvidas sobre as regras ou não conseguem rever tudo com frequência.

Configuração personalizada

Configuramos os dispositivos e as definições disponíveis em aplicações como YouTube, jogos e redes sociais, tendo em conta a idade e as necessidades da família.

Orientação para definir regras

Ajudamos a decidir que conteúdos e aplicações permitir, que horários aplicar e que definições de privacidade e contactos rever. Explicamos as opções e os riscos a considerar.

Relatórios simples e úteis

Um resumo mensal com a informação de utilização disponível, alertas relevantes e sugestões de ajustes. Destacamos o que merece atenção, sem enviar listas extensas de dados.

Acompanhamento contínuo

Quando os filhos crescem, recebem um dispositivo novo ou começam a utilizar outra aplicação, ajudamos a rever as configurações e as regras.

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As regras precisam de acompanhar as mudanças.

Um dispositivo novo, outra aplicação ou uma mudança nas rotinas são motivos para rever a configuração.

Proteção · Configuração · Acompanhamento

Como trabalhamos

Como é feito o acompanhamento.

Começamos pelos dispositivos, pelas idades dos filhos e pelas dúvidas dos pais. A partir daí, definimos as regras e a configuração.

1
Identificar as necessidades

Identificamos os equipamentos e as aplicações utilizados, as rotinas da família e as regras que já existem. Explicamos o que é possível configurar em cada caso.

2
Configurar e explicar

Acordamos os filtros, os horários e as definições de privacidade. A equipa faz a configuração nos dispositivos compatíveis e explica como utilizar as opções. A instalação está incluída.

3
Rever e ajustar

O resumo mensal ajuda a identificar o que deve ser revisto. Quando há novos dispositivos, aplicações ou necessidades, ajudamos a ajustar as definições.

Safekidoo Família

O que inclui o Safekidoo Família.

Um serviço que reúne configuração, orientação para os pais, relatórios mensais e ajustes à proteção digital.

Preço sob consulta. Antes da adesão, confirmamos a compatibilidade dos equipamentos e explicamos como são prestados o apoio e os relatórios.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre o serviço.

Porque foi criada a Safekidoo?

A Safekidoo foi criada para ajudar os pais a proteger os filhos no mundo digital. O responsável pelo projeto é profissional de informática na área da educação. O serviço responde a dificuldades comuns das famílias: saber o que configurar, que regras aplicar e como ajustar a proteção à medida que os filhos crescem.

Como funciona a proteção da Safekidoo?

A Safekidoo utiliza o NextDNS como base tecnológica para filtrar o acesso à Internet. Esta tecnologia permite bloquear domínios associados a conteúdos, aplicações e serviços, de acordo com as regras definidas. A Safekidoo acrescenta a instalação, a configuração personalizada, um portal para os pais e o acompanhamento para rever e ajustar essas regras.

Preciso de conhecimentos técnicos para utilizar a Safekidoo?

Não. A equipa trata da configuração e explica as opções aos pais. Ajudamos a escolher conteúdos e aplicações a permitir, horários e definições de privacidade, tendo em conta a idade dos filhos e as rotinas da família. O objetivo é facilitar decisões que, sem apoio, podem ser difíceis ou demoradas.

O que posso fazer no My Safekidoo?

No portal my.safekidoo.com, os pais podem ativar ou desativar funções de proteção, bloquear ou permitir aplicações e categorias de conteúdos e definir horários de acesso para os perfis da família. Podem também consultar estatísticas, registos e alertas de bloqueios no portal, que ajudam a perceber o que deve ser revisto. Os relatórios do serviço resumem a informação disponível.

É possível proteger a rede de casa pelo equipamento de Internet?

Sim, quando o equipamento de Internet de casa é compatível e permite a configuração necessária. Assim, os dispositivos que utilizem o DNS (o sistema que traduz os nomes dos sites em endereços que os dispositivos conseguem localizar na Internet) configurado nessa rede ficam abrangidos pela filtragem, sem ser necessário configurar cada um individualmente. Fora da rede de casa, por exemplo com dados móveis, é necessária configuração no próprio dispositivo. Avaliamos também possíveis formas de contornar a filtragem.

Que dispositivos são compatíveis?

É possível configurar a proteção em Windows, macOS, iOS e iPadOS, Android, Linux e ChromeOS, assim como em navegadores e routers compatíveis. A forma de instalação e as funções disponíveis dependem do equipamento e do sistema. Uma configuração feita apenas no navegador protege o acesso através desse navegador.

A instalação está incluída?

Sim. A instalação está incluída. Antes de começar, verificamos os dispositivos, o router e a configuração necessária. Depois, explicamos aos pais como utilizar o portal e pedir ajuda quando for preciso.

Como são escolhidas as regras?

As regras são definidas com os pais, de acordo com a idade dos filhos, as aplicações utilizadas e as rotinas da família. Explicamos as opções e os seus limites, e os pais decidem o que permitir ou bloquear. As regras podem ser revistas quando as necessidades mudam.

Posso pedir ajustes depois da instalação?

Sim. O acompanhamento faz parte do serviço. Pode pedir ajuda para rever filtros, aplicações, horários e definições de privacidade, incluindo quando há um dispositivo novo, uma aplicação diferente ou uma mudança nas rotinas da família.

O que inclui o relatório mensal?

O relatório reúne a informação disponível sobre a utilização dos serviços configurados, os bloqueios relevantes e as alterações que merecem atenção. Inclui sugestões de ajustes e ajuda os pais a decidir o que rever, sem apresentar listas extensas de dados.

Que dados são usados pelo serviço?

O portal utiliza os dados necessários à conta e ao apoio à família, como o nome e o email. Quando os registos DNS estão ativos, podem incluir domínios consultados, horas de acesso e identificadores dos dispositivos, consoante a configuração. A filtragem DNS não permite ler mensagens, palavras-passe ou o conteúdo de páginas. Os registos DNS são guardados durante 30 dias. Explicamos aos pais que informação é registada.

Onde são guardados os registos de atividade?

O NextDNS permite selecionar a União Europeia como local de armazenamento dos registos DNS e definir o prazo de conservação, ou desativar os registos. A localização escolhida tem de ser confirmada em cada perfil. Esta opção diz respeito aos registos DNS; não é uma garantia de que todos os dados e todo o processamento de todos os serviços ficam exclusivamente na Europa.

A proteção é infalível?

Não. Nenhuma solução elimina todos os riscos. A filtragem DNS ajuda a limitar o acesso, mas pode ser contornada e não controla tudo o que acontece dentro de uma aplicação ou serviço permitido. A Safekidoo combina a configuração com o acompanhamento aos pais, a revisão das regras e o diálogo com os filhos.

Fale-nos dos dispositivos e das rotinas da sua família.

Indique o que pretende configurar e as dúvidas que tem sobre conteúdos, aplicações, horários ou privacidade.